Ambiti prioritari

Obiettivi del Gruppo

  • Leadership di mercato per specifici corridoi di trasporto europei
  • Presenza sul mercato con offerte intermodali resilienti, competitive e affidabili per una clientela in crescita
  • Garantire capacità di trazione ferroviaria efficiente e competitiva attraverso un portafoglio equilibrato di partner strategici
  • Promuovere la trasformazione digitale e l’automazione di pianificazione e operatività lungo la catena intermodale, coinvolgendo clienti, imprese ferroviarie e i terminal di terze parti
  • Ricerca e Sviluppo per innovazioni tecnologiche nei carri e nei terminal
  • Aumento della produttività delle operazioni intermodali e dei terminal

Sviluppo del mercato

  • Focus sui segmenti di trasporto intermodale transalpino, a lunga percorrenza (oltre 600 km in Europa) e marittimo
  • Quota di mercato del 30-50% sui corridoi serviti
  • Sviluppo di pipeline con almeno 5-10 roundtrip alla settimana
  • Utilizzo della capacità dei treni superiore all’80%
  • Priorità all'uso di terminal di proprietà
  • Rafforzare i principali corridoi di trasporto tramite investimenti nei terminal

Clienti

  • Qualità, affidabilità, stabilità, leadership nei costi e competitività come fattori chiave
  • Automazione completa del processo "contract-to-cash"
  • Standardizzare i servizi digitali e sviluppare una piattaforma self-service per i clienti
  • Fornire informazioni sul "tempo stimato di ritiro" per il 100% delle spedizioni, garantendo un'affidabilità del 95%
  • Espandere la base clienti e potenziare il servizio per i clienti principali
 

Partner

  • Integrare il ciclo di pianificazione con i partner strategici
  • Stabilire solide partnership con diversi operatori ferroviari
  • Standardizzare e automatizzare il processo “purchase-to-payment” con i partner
  • Rafforzare la digitalizzazione dei processi operativi (orari, interruzioni, orari di ritiro, ecc.)
 

Collaboratori

  • Favorire lo sviluppo di giovani talenti in posizioni di leadership
  • Promuovere una maggiore diversità nella forza lavoro, con particolare attenzione ai ruoli di leadership e gestione
  • Ridurre il turnover del personale all'interno del Gruppo
  • Implementare un programma di sviluppo della leadership per il management di 2° e 3° livello

Contatto

WOLF per i terminal: Chiasso in pole position

Parte THOS, il nuovo sistema di gestione dei processi terminalistici basato su WOLF. I primi a usarlo sono i colleghi del terminal di Chiasso, che da oggi svolgono tutte le lavorazioni con il nuovo software. 

 

Il THOS Terminal Hupac Operating System supporta i collaboratori dei terminal nelle varie fasi di lavoro del terminale:

 

Partenza

  • consegna unità al terminal
  • caricamento treno
  • chiusura carico
  • stampa della lettera di vettura
  • chiusura treno
  • partenza treno.

 

Arrivo

  • arrivo treno
  • messa a disposizione e scarico treno
  • ritiro unità del cliente.

 

L’uso di WOLF per la gestione dei terminal fa parte del processo di rinnovamento digitale del Gruppo Hupac. Il nuovo sistema, sviluppato internamente dal reparto IT di Chiasso, sarà gradualmente esteso a tutti i terminal del Gruppo Hupac. 

 

Le principali novità

  • accessibile via web da tutti i device
  • grafica user-friendly
  • caricamento treno con modalità drag & drop
  • visualizzazione della composizione con vagoni e unità.
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