Gestione della qualità per una logistica resiliente e sostenibile

Come Gruppo specializzato nel trasporto intermodale, poniamo la soddisfazione del cliente al centro del nostro operato. Attraverso un solido sistema di gestione della qualità conforme alla norma ISO 9001:2015, assicuriamo che i nostri servizi rispettino i più elevati standard qualitativi e tutti i requisiti applicabili.

 

Grazie a un approccio orientato ai processi, al miglioramento continuo e a una costante attenzione alle esigenze dei nostri clienti, garantiamo:

  • affidabilità – spedizioni puntuali e un flusso informativo ininterrotto
  • efficienza – processi e costi ottimizzati
  • sicurezza – i più alti standard nella gestione dei trasporti e per il personale
  • sostenibilità – operatività efficiente sotto il profilo delle risorse.

 

Identifichiamo e valutiamo i rischi per attuare in modo proattivo misure di controllo della qualità. Il nostro personale è formato e motivato per raggiungere gli obiettivi di qualità. Lavoriamo insieme per migliorare continuamente i nostri processi e il sistema di gestione della qualità, adattandoci alle esigenze in continua evoluzione.

 

I nostri obiettivi di qualità

La nostra politica per la qualità è collegata alla strategia aziendale e si concentra su cinque ambiti prioritari:

  • soddisfare i bisogni dei clienti – con attenzione alla resilienza e alla stabilità della rete
  • aumentare la produttività e l’efficienza – in stretta collaborazione con i partner della catena del valore
  • garantire la sicurezza – per i nostri collaboratori e per tutti gli attori del trasporto
  • rafforzare l’organizzazione – un ambiente di lavoro positivo e motivante per i nostri collaboratori
  • promuovere la sostenibilità – per un trasporto merci efficiente dal punto di vista climatico e delle risorse.

Contatto

Trasporto combinato stabile a un livello più basso

Andamento del traffico nel primo semestre 2009

Chiasso, 30.7.2009 Nel primo semestre dell'anno, il volume di traffico dell'operatore svizzero del trasporto combinato Hupac si è ridotto del 21,9% rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso.
A maggio e giugno il trend negativo si è stabilizzato.

 

"Ormai dovremmo aver raggiunto il fondo", dichiara Bernhard Kunz, direttore dell'operatore del trasporto combinato Hupac con sede a Chiasso. Nel primo semestre 2009 l'azienda ha trasportato 292.426 spedizioni stradali su rotaia, pari ad una riduzione del 21,9% rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso. Negli ultimi mesi il traffico si è stabilizzato a un livello più basso del 15% rispetto all'anno scorso. Positivi sono stati gli effetti dei programmi congiunturali elaborati con le ferrovie e ora introdotti anche dall'Ufficio federale dei trasporti. "Siamo sulla strada giusta", assicura Kunz.

 

Della riduzione del volume di traffico hanno risentito in modo ugualmente pesante tutti i segmenti di traffico, ad eccezione del traffico transalpino attraverso l'Austria che grazie alla nuova relazione tra Taulov (Danimarca) e Verona ha registrato un incremento del 40,9%. Al contrario, il trend di sviluppo dell'Autostrada Viaggiante, che a causa delle opere di risanamento della galleria Monte Olimpino transita con una sola coppia di treni al giorno, è fortemente negativo.

 

Nonostante il crollo del traffico, Hupac mantiene in funzione la rete per l'ecologico trasporto combinato in tutti i principali mercati. In alcuni segmenti sono stati addirittura introdotti nuovi collegamenti, come ad esempio tra Anversa e Spagna/Portogallo. Alla fine di luglio l'asse est-ovest è stato potenziato con tre partenze settimanali tra Schwarzheide (Dresda) e K?ty Wroc?awskie (Wroclaw). Di conseguenza la regione sud-occidentale della Polonia, un'area economica in forte espansione, beneficerà di collegamenti regolari con Duisburg, Rotterdam, Anversa, Zeebrugge e Busto Arsizio attraverso l'hub di Schwarzheide.

 

Il trasporto combinato sfrutta in modo ottimale i vantaggi del vettore strada e quelli del vettore ferrovia: le grandi distanze sono coperte con la ferrovia, mentre la distribuzione al dettaglio avviene su strada. Minor inquinamento, maggiore efficienza energetica ed elevata sicurezza sono i principali vantaggi strategici del trasporto combinato, destinati ad assumere un ruolo sempre più importante in futuro. "Nonostante la crisi ci assicuriamo già oggi le capacità per il domani", sottolinea Bernhard Kunz. Ed infatti gli investimenti nelle infrastrutture terminalistiche procedono come da programma. Il HTA Hupac Terminal Antwerp sarà aperto al traffico all'inizio del 2010, mentre poco dopo sarà la volta del terminal Combinant, situato anch'esso ad Anversa, che vede la partecipazione di Hupac, BASF e IFB .

 

 

Andamento del traffico 1° semestre 2009
Numero di spedizioni stradali
gen-giu
2009
gen-giu
2008
Variazione
in%
 
Shuttle Net Transalpino via CH
187.859
246.625
-23,8%
  Transalpino via A
10.346
7.341
40,9%
  Transalpino totale
198.205
253.966
-22%
  Non transalpino
89.421
111.883
-20,1%
  Shuttle Net totale
287.626
365.849
-21,4%
 
Autostrada Viaggiante
4.800
8.702
-44,8%
 
Traffico totale
292.426
374.551
-21,9%