Sistemi di gestione e certificazioni di sicurezza

Il Gruppo Hupac opera secondo sistemi di gestione e standard di sicurezza riconosciuti a livello internazionale.

 

Il sistema di gestione della qualità della Hupac SA, in qualità di sede centrale del Gruppo, è certificato secondo la norma ISO 9001:2015. Esso stabilisce i principi generali della gestione della qualità, applicati a tutte le società del Gruppo Hupac – diverse delle quali sono anch’esse certificate. Ciò garantisce uno standard di servizio uniforme e promuove il miglioramento continuo all’interno dell’organizzazione.

 

Diverse società italiane sono certificate secondo ISO 45001:2018, lo standard internazionale per i sistemi di gestione della salute e sicurezza sul lavoro.

 

Inoltre, alcuni terminal italiani dispongono della certificazione ISO 14001:2015, che definisce i requisiti di un sistema di gestione ambientale e consente una gestione sistematica e sostenibile delle responsabilità ambientali.

 

Per il settore del materiale rotabile, la Hupac SA è certificata come Entity in Charge of Maintenance (ECM) ai sensi del Regolamento (UE) 2019/779.

 

In qualità di impresa ferroviaria, Hupac SpA è titolare di un Certificato unico di sicurezza ai sensi del Regolamento (UE) 2018/762, valido per l’Italia. Per le operazioni transfrontaliere con la Svizzera dispone inoltre di un Certificato unico di sicurezza rilasciato dall’Ufficio Federale dei Trasporti.

Contatto

Prenotare le spedizioni dallo smartphone? Con WOLF si può!

Parte WOLF, il nuovo applicativo di Hupac per gestire tutte le fasi del trasporto combinato, dalla prenotazione al ritiro, dal tracking & tracing alle informazioni sulle irregolarità. WOLF è accessibile da qualunque tipo di dispositivo quali PC, smartphone e tablets, e da qualunque browser, quali Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer, ecc.

 

WOLF, acronimo di Web Oriented Logistics Framework, è il portale che riunisce tutte le informazioni e tutti gli applicativi di cui ha bisogno il cliente per gestire i propri trasporti in modo semplice e veloce. Una volta ottenute le credenziali di accesso, il cliente potrà:
> definire chi, all’interno della propria organizzazione, ha accesso a quali funzioni
> prenotare le spedizioni
> creare modelli per prenotazioni ricorrenti
> accedere ai tool di tracking & tracing
> visualizzare le spedizioni arrivate sul terminal
> definire l’autista delegato al ritiro della spedizioni al terminal di Busto
> visualizzare le statistiche delle spedizioni.

 

WOLF è un vera e propria piattaforma per il traffico intermodale che andrà a sostituire Minosweb, l’attuale sistema di prenotazione dei trasporti, entro il 31 marzo 2018.


Il sistema di integrazione dati Ediges rimane invariato.


Oltre alle funzioni base per i servizi alla clientela, WOLF offre una serie di funzioni integrative come per esempio la rubrica dei contatti Hupac e gli schemi di carico dei singoli vagoni. Anche i partner di Hupac quali terminal, imprese ferroviarie e officine troveranno tante funzioni utili per gestire al meglio i flussi di traffico.

 

Dopo un periodo di test di sei mesi, WOLF è ora pronto per essere introdotto su ampia scala e adottato da tutti i clienti. Per iniziare a lavorare con WOLF, gli utenti possono:
> accedere a http://wolf.hupac.ch
> richiedere login e password

 

I manuali online accompagnano gli utenti passo per passo, mentre il team di supporto è a disposizione per risolvere eventuali problemi iniziali.

> WOLF Support, wolf@hupac.com

> Michela Massa, Tel. +41 58 8558425, mmassa@hupac.com

> Stefano Colzani, Tel. +41 58 8558430, scolzani@hupac.com

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