Quality management for resilient and sustainable logistics

As an intermodal transport Group, customer satisfaction is at the heart of everything we do. With a robust quality management system in place, in accordance with ISO 9001:2015, we ensure that our services meet the highest quality standards and comply with all applicable requirements.

 

Through a process-oriented approach, continuous improvement and a clear focus on our customers' needs, we guarantee:

  • reliability: punctual deliveries and seamless information flow
  • efficiency: optimised processes and costs
  • safety: the highest standards in transport handling and for our employees
  • sustainability: resource-efficient operations.

 

We identify and assess risks to proactively implement quality control measures. Our people are trained and motivated to achieve our quality objectives. We work together to continuously improve our processes and the quality management system, adapting to ever-changing requirements.

 

Our quality aims

 

Our quality policy is linked to our corporate strategy and focuses on the following key areas:

  • meeting customer needs – with a focus on resilience and network stability
  • increasing productivity and efficiency – in close cooperation with partners in the value chain
  • ensuring safety – for our employees and all transport stakeholders 
  • strengthening the organisation – a positive and motivating working environment for our employees
  • promoting sustainability – for a climate and resource efficient freight transport.

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Un dialogo aperto per relazioni serene e costruttive

Busto Arsizio, 5 marzo 2024   

 

In data 5 marzo, un gruppo di collaboratori di Hupac SpA, aderenti al CUB Trasporti, ha indetto uno sciopero con astensione dal lavoro e organizzazione di una manifestazione all’ingresso del terminal. L’adesione allo sciopero è del 15% del totale dei dipendenti, una quota relativamente bassa che tuttavia ha limitato le regolari attività del terminal.

 

“Siamo sorpresi da questa iniziativa che si svolge in un difficile contesto economico, caratterizzato da una forte contrazione dei volumi di traffico e un calo importante di fatturato”, dichiara Roberto Paciaroni, direttore di Hupac SpA. “L’azienda ha sempre dimostrato la massima disponibilità al fine di garantire il futuro dell'attività lavorativa a tutela degli interessi di tutto il personale”.

 

Lo sciopero si colloca all’interno di una trattativa che ha portato alla sigla di un accordo sindacale per il lavaggio dei DPI (dispositivi di protezione individuale), accordo che viene contestato da CUB Trasporti che a sua volta ha richiesto all’azienda di sottoporlo a referendum. “Richiesta che abbiamo accolto”, precisa Paciaroni, “raccomandiamo pertanto di procedere proprio in tal senso, rispettando gli accordi raggiunti”.

 

In merito ai presunti salari bassi, Hupac SpA desidera ricordare che la media degli stipendi riconosciuti al personale Hupac è nettamente superiore alla media del settore; prova ne è anche l’elevata anzianità di servizio dei collaboratori, a testimonianza del soddisfacimento delle condizioni lavorative ed economiche.

 

Si informa infine che le ripercussioni operative, a causa dello sciopero, sono limitate avendo potuto gestire i treni anche con il supporto di altri terminal del Gruppo Hupac.

 

Hupac SpA rinnova l’invito a tutti i dipendenti e le associazioni sindacali alla ripresa delle trattative in uno spirito costruttivo e propositivo, evitando speculazioni che indubbiamente non portano benefici ai collaboratori e all’azienda.