Schwerpunkte

Konzernziele

• Marktführende Position auf ausgewählten europäischen Hauptverkehrskorridoren
• Nachhaltige, wettbewerbsfähige und zuverlässige Marktangebote für eine wachsende Kundenbasis
• Sicherstellung effizienter und wettbewerbsfähiger Traktionskapazitäten mit einem ausgewogenen Portfolio strategischer Partner
• Digitale Transformation und Automatisierung in Planung und Betrieb entlang der intermodalen Leistungskette unter Einbeziehung von Kunden, Bahnen und Terminals Dritter
• F&E: kontinuierliche Entwicklung von Innovationen in der Wagen- und Terminaltechnik
• Steigerung der Produktivität im intermodalen Verkehr und im Terminalbetrieb

Marktentwicklung

• Fokussierung auf die intermodalen Verkehrssegmente alpenquerender Verkehr, Langstreckenverkehr (über 600 km in Europa) und Maritimverkehr
• 30-50% Marktanteil auf den bedienten Korridoren
• Fokus auf die Entwicklung von Pipelines mit 5-10 und mehr Rundläufen pro Woche
• Kapazitätsauslastung der Züge über 80%
• Vorrang für die Nutzung eigener Terminals
• Stärkung der Hauptkorridore durch Investitionen in Terminals

Kunden

• Qualität, Zuverlässigkeit, Stabilität, Kostenführerschaft und Wettbewerbsfähigkeit als Schlüsselfaktoren
• Automatisierung des Contract-to-Cash-Prozesses
• Standardisierung digitaler Serviceangebote und Aufbau einer Self-Service-Plattform für Kunden
• Information über die voraussichtliche Abholzeit für 100% der Sendungen mit einer Zuverlässigkeit von 95%
• Verbreiterung der Kundenbasis; Service für Grosskunden

Partner

• Integration des Planungszyklus mit strategischen Partnern
• Aufbau starker Partnerschaften mit mehreren Bahnbetreibern
• Standardisierung und Automatisierung des Purchase-to-Pay-Prozesses mit Partnern
• Ausbau der Digitalisierung von operativen Prozessen (Fahrpläne, Störungen, Abholzeiten etc.)

Mitarbeitende

• Entwicklung von Nachwuchskräften für Führungspositionen
• Erhöhung der Vielfalt der Belegschaft, insbesondere in Führungs- und Managementpositionen
• Reduzierung der Fluktuation im Konzern
• HR-Leadership-Entwicklungsprogramm für Führungskräfte der 2. und 3. Ebene