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Customer Support

Digitale Serviceleistungen für die Abholung und Zustellung von Ladeeinheiten

Die App U CHECK unterstützt Kunden und Fahrer am Terminal Busto Arsizio-Gallarate mit einer Reihe von digitalen Services, die über Apple und Android zugänglich sind.

 

Die angebotenen Dienste:  

  • Zugriff auf Informationen über den Status der Transporteinheit wie Abfahrt, Ankunft, aktuelle Position und ETP Estimated Time of Pick-up je nach Benutzerberechtigung
  • Mitteilung der Ankunftszeit des Fahrers am Terminal
  • Digitales Management der Wartezeiten am Schalter für die Übergabe der Unterlagen und den Zugang zum Terminal
  • Umfassende Informationen zum Terminal wie Öffnungszeiten, planmässige und/oder ausserplanmässige Schliessungen, Verfügbarkeit von Services.
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Hupac Gruppe verzeichnet akquisitionsbedingt 13% Verkehrswachstum

In 2019 konnte Hupac das Verkehrsvolumen um 13% gegenüber dem Vorjahr steigern und somit erstmals die Millionengrenze überspringen.

 

Im Kerngeschäft des transalpinen Verkehrs durch die Schweiz beförderte das Unternehmen 550.796 Strassensendungen auf der Schiene; dies entspricht einem Zuwachs von 2.8%. Insgesamt war das vergangene Jahr durch eine eher verhaltene Nachfrage gekennzeichnet. Das erste Halbjahr war noch relativ aufkommensstark, im zweiten Halbjahr war ein Verkehrsrückgang im Zusammenhang mit dem Abflauen der Konjunktur in den Kernmärkten spürbar. Diese Situation, kombiniert mit dem starken Wettbewerbsdruck der Strasse, beeinflusst auch das laufende Jahr.

 

Im nicht-transalpinen Verkehr wurde ein Wachstum von 29,4% auf 455.266 Strassensendungen erzielt. Diese deutliche Zunahme ist in erster Linie auf statistische Effekte zurückzuführen: hier schlagen die Volumen der ERS Railways, welche im Juni 2018 in die Hupac Gruppe integriert wurde, mit ihren Verkehren ab den Nordseehäfen zu Buche.

 

 
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Hupac Group
Viale R. Manzoni 6
CH-6830 Chiasso

Tel. +41 58 8558800

 

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